קורס בסיסי דיילי אוויר: כולם ביחד וכל אחד לחוד

עכשיו כשמחינו זיעה מהפנים והסדרנו דפיקות לב. זהו, עברנו את המיונים. השלב הקשה מאחורינו. NOT.
אז תשאירו את המגבת על הכתף ותכינו את הפודרה כי בקורס אתם ממש לא הולכים לשבת על זרי הדפנה. לא נעים להגיד אבל אתם עדיין רחוקים מרחק מה מניו יורק.

הקורס הבסיסי הולך להיות החממה שלכם לחודשיים הבאים והוא כולל שלושה שלבים ועוד שלב מסכם ואחרון:

א.Inflight  – שירות בטיסה: כולל את כל מה שאתם צריכים לדעת על מתן השירות בטיסה. כגון, פרופיל השירות בכל טיסה, הגשת ארוחות, טיפול בנוסעים וכו'..

ב. חירום – שהוא השלב שבו הכי פחות משתמשים בעבודה השוטפת (ושחלילה גם לא נשתמש) אבל הוא חלק חשוב ובלתי נפרד מהקורס, מהחברה ומהיותך דייל. וכאן הגיע הזמן לפוצץ בועה להרבה אנשים שיקראו לכם "מלצרים מעופפים" כי רוב הנוסעים תופסים את דמותו של הדייל כמגיש אוכל ושתייה והם צודקים אבל אם חלילה תפרוץ אש במטוס מי יכבה אותה? אם הטייס יתעלף מי יחליף אותו? אם יתחיל איבוד דיחוס מי יתן חמצן לנוסעים?

אז ככה: לגבי האש כנראה שנתפוצץ ושום דבר לא יעזור אבל לפחות אפשר לנסות.
לגבי הטייס..טוב, אז יש עוד טייס ספייר אבל אם האוכל של הקוקפיט היה מקולקל לצורך העניין אני הבנתי שבתדר מסויים אפשר לצעוק "מיידיי, מיידיי" ויסבירו לי איך להטיס או משהו כזה.
אה, ואיבוד דיחוס? "מעליכם ממוקמות מסכות חמצן אשר ישתחררו באופן אוטומטי במקרים של ירידת לחץ אוויר. במקרה כזה, יש למשוך את המסכה כלפי מטה ולהצמידה לפנים, כשהיא מכסה את האף, הפה וסרט הגומי סביב הראש, התאימו את המסכה למידותיכם ונשמו בחופשיות". מה, לא ראיתם את סרטון הבטיחות?

 

ג. עזרה ראשונה – שלב של כמה ימים שבו פחות או יותר אנחנו לומדים איך לעזור במצב חירום רפואי, ואני אומרת פחות או יותר כדי שלא ממש תסמכו על זה. אז כן, יש לי תעודה שמסמיכה אותי להחיות אתכם במידת הצורך אבל אם כואבת לך הבטן, הראש או כל חלק אחר בגוף...אקמול? פיקס!
בקיצור.."יש רופא במטוס?!?!" זה הפתרון הכללי. אם אין? "CLEAR!"  בזזזזזזזזזז

ד. סיכום Inflight – שבוע מסכם עם מדריכי השירות בטיסה שלכם הכולל סידורים, סדנאות והרצאות ולבסוף מבחן עיוני ומעשי.

בקיצור, הדרך עוד ארוכה ויהיו לא מעט מכשולים בדרך. הקורס כולל המון מבחנים ברמה העיונית (כמעט כל יום מבחן) וברמה יומיומית תמידית כי תמיד מסתכלים עליכם ובוחנים אתכם, אתם תהפכו להיות פרנואידים (תהיו בטוחים שהמנקה בחדר האוכל רושמת בפנקס בצד אם חייכת אליה או לא. כאשר מה שהיא באמת עושה זה לרשום שנשאר מלא פסטה ומחר צריך לעשות ממנה ממולאים.) ותחיו במשך שבועיים עם תחושת סכיזופרניה קלה, אבל אל דאגה זה יעבור מהר מאוד ויהיה לכם אחד את השני כדי לתמוך, לשתף, לדבר ולהציף.
אחד הדברים שבאמת מצילים בקורס היא העובדה שיש לכם אחד את השני וכולם נמצאים על אותה סירה. המדריכים גם יקפידו להגיד לכם את זה: "אתם לא נמצאים פה אחד על חשבון השני ולא מתחרים. אנחנו רוצים שכולכם תסיימו את הקורס ואם כולכם תהיו טובים כולכם גם תסיימו."

טיפים חשובים על מדים לסוף:
1. לא לדרוך על הדשא!
2. לא לדבר בטלפון בהליכה אלא רק בישיבה!
3. לא ללעוס מסטיק על מדים!
4. לא לשתות מהפחית/בקבוק - למזוג לכוס!
5. לעבור רק במעבר חצייה! (בטיחות לפני הכל)
6. לא לרוץ!

אתם מוזמנים לשאול שאלות כאן או באימייל שלי, מבטיחה לנסות לענות כמה שיותר מהר.
להתראות עד הפעם הבאה והמון בהצלחה,

תיקי.